Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für casinospinsy.at

Zuletzt aktualisiert: 28. Mai 2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website casinospinsy.at („Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“), die von Spinsy betrieben wird.

1.2 Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzrichtlinie und der Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.

1.3 Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto registriert oder die Website nutzt.
  • Konto: Ihr persönliches Spielerprofil auf der Website.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele, einschließlich Casino- und Live-Casinospiele.
  • Betreiber: Die rechtliche Einheit, die casinospinsy.at betreibt.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen wie Bonusguthaben, Freispiele oder ähnliche Angebote.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Österreich erreicht haben, je nachdem, welches höher ist.

3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Teilnahme an Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland erlaubt ist.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie Mitarbeiter verbundener Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und Registrierung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät darf nur ein Konto eröffnet werden.

4.2 Bei der Registrierung sind korrekte und vollständige persönliche Daten anzugeben, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.4 Der Betreiber kann jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, z. B. durch Vorlage eines Ausweises, einer aktuellen Rechnung oder Zahlungsnachweises.

4.5 Falsche oder irreführende Angaben können zur Kontoschließung und zum Verlust von Gewinnen führen.

5. Verwaltung des Kontos

5.1 Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.

5.2 Halten Sie Ihre Kontoinformationen stets aktuell.

5.3 Eine Kontoschließung ist jederzeit über den Kundendienst möglich.

5.4 Der Betreiber behält sich das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder Verstoß gegen die AGB zu sperren oder zu löschen.

5.5 Passwortverlust kann über die Wiederherstellungsfunktion oder den Support behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1 Einzahlungen müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen lauten.

6.2 Mindesteinzahlungs- und Höchstgrenzen sind im Bereich „Banking“ der Website aufgeführt.

6.3 Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, Gebühren Ihrer Zahlungsanbieter sind jedoch möglich.

6.4 Wir sind kein Finanzinstitut und bieten keine Kreditvergabe an.

6.5 Ungewöhnliche oder verdächtige Transaktionen können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1 Auszahlungen erfolgen möglichst über dieselbe Zahlungsmethode wie die Einzahlung.

7.2 Auszahlungslimits sind im Banking-Bereich einsehbar.

7.3 Vor Auszahlung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

7.4 Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5 Für die vollständige Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

8. Inaktive Konten

8.1 Konten ohne Login für mehr als sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Gebühr erhoben werden, sofern ein Guthaben vorhanden ist.

8.3 Vor der Gebührenerhebung erhalten Sie eine Benachrichtigung.

8.4 Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

8.5 Inaktive Konten können durch Kontaktaufnahme mit dem Support reaktiviert werden.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1 Wir fördern verantwortungsvolles Glücksspiel und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits und Selbstausschluss an.

9.2 Wenn Sie Anzeichen von problematischem Spielverhalten bemerken, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder kontaktieren Sie unseren Support.

9.3 Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1 Folgende Handlungen sind verboten:

  • Betrug oder Manipulation
  • Nutzung von Bots oder automatisierten Tools
  • Mehrfachkonten
  • Umgehung von Geobeschränkungen mittels VPN oder Proxy
  • Weitergabe des Kontos an Dritte

10.2 Bei Verstößen behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder Konten zu löschen.

11. Bonusbedingungen

11.1 Alle Boni und Werbeaktionen unterliegen eigenen Bedingungen und Wettanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2 Bonusmissbrauch, z. B. durch Mehrfachkonten oder Absprachen, wird nicht toleriert.

11.3 Wir behalten uns das Recht vor, Boni und daraus resultierende Gewinne bei Missbrauch zu annullieren.

11.4 Bonusangebote können zeitlich begrenzt sein und auf bestimmte Spiele beschränkt werden.

12. Spielintegrität

12.1 Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software und Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.

12.2 Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Ungültigkeit von Einsätzen und Gewinnen führen.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.

13.2 Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf den zuletzt eingezahlten Betrag begrenzt.

13.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz und Datenverarbeitung

14.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

14.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Missbrauch zu schützen.

14.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.

15. Urheberrechte und Inhalte

15.1 Alle Inhalte, Marken und Logos auf der Website sind Eigentum von Spinsy oder deren Lizenzgebern.

15.2 Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1 Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundenservice.

16.2 Wir bemühen uns um eine zügige und faire Lösung.

16.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine alternative Streitbeilegungsstelle wenden.

16.4 Schriftliche Korrespondenz ist in solchen Fällen erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2 Wesentliche Änderungen werden kommuniziert; die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3 Sie sind verpflichtet, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

18. Kontakt

Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

19. Rechtliche Hinweise

Die Nutzung der Website und der angebotenen Glücksspiele unterliegt dem österreichischen Glücksspielgesetz. Weitere Informationen finden Sie bei der Österreichischen Glücksspielbehörde und der Organisation Spielsuchthilfe Österreich.

Durch die Registrierung und Nutzung von casinospinsy.at bestätigen Sie, diese AGB vollständig gelesen und akzeptiert zu haben.