Datenschutzerklärung von Spinsy Casino

Willkommen bei Spinsy Casino, erreichbar unter casinospinsy.at. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Online-Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen stimmen Sie den hier beschriebenen Verfahren zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes ist:

Spinsy Casino
Adresse: [Adresse in Österreich]
E-Mail: [email protected]

Für Datenschutzanfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

Vollständiger Name
Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Geburtsdatum und Geschlecht
IP-Adresse und technische Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Dauer, Art der Nutzung, Standort)
Account- und Profildaten
Zahlungsinformationen (Ein- und Auszahlungsdaten)
Kommunikationsinhalte, die Sie uns über Kontaktformulare, E-Mail oder Chat übermitteln
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z.B. Gesundheitsinformationen für verantwortungsvolles Spielen)
Identitätsnachweise im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Verifizierung (KYC – Know Your Customer, AML – Anti-Geldwäsche)
Daten von Dritten zur Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Benutzerkontos
Alters- und Identitätsprüfung gemäß den österreichischen Glücksspielgesetzen
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen (z.B. Geldwäschebekämpfung, Spielerschutz)
Versand wichtiger Mitteilungen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
Verwaltung von Werbeaktionen, Boni und Wettbewerben
Marketingmaßnahmen, ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Personalisierung von Inhalten und Angeboten
Optimierung und Weiterentwicklung unserer Services
Erstellung von Statistiken und Analysen zur Verbesserung der Benutzererfahrung
Erkennung und Verhinderung von Betrugsversuchen und Sicherheitsbedrohungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Wahrung berechtigter Interessen unsererseits, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. In der Regel erfolgt die Löschung fünf Jahre nach Beendigung Ihrer Kontobeziehung oder Ihrer letzten Aktivität, außer es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. bei Selbstsperren oder laufenden Ermittlungen).

6. Marketing und Kommunikation

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung senden wir Ihnen Werbeinformationen per E-Mail, SMS oder Push-Nachrichten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder mittels Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen. Ohne Ihre Zustimmung erhalten Sie nur notwendige Service-Mitteilungen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien ein, um:

die Funktionalität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
Ihre Spracheinstellungen, Währung und andere Präferenzen zu speichern
die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
interessenbasierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website unerlässlich sind.

8. Datenweitergabe und internationale Übermittlung

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Zustimmung erforderlich ist. Dazu gehören:

Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden
Agenturen zur Betrugsbekämpfung und Identitätsprüfung
Unternehmen innerhalb der Spinsy-Gruppe zur internen Verwaltung
Sonstige von Ihnen autorisierte Dritte

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln angewendet werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

9. Datensicherheit

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Dazu zählen unter anderem Verschlüsselung, Firewalls, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsaudits.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, unrichtige Daten berichtigen zu lassen oder unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Weitere Rechte umfassen:

Widerspruch gegen die Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen
Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected]. Wir können zur Identitätsprüfung einen Nachweis verlangen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Bitte überprüfen Sie unsere Datenschutzerklärung regelmäßig, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

12. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Sie haben zudem das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde

Informationen zum verantwortungsvollen Spielen finden Sie auch bei der Österreichischen Plattform für Spielsuchtprävention.

Stand: Oktober 2024